近日，龙港市城西人大代表联络站里涌动着民主暖流，一场聚焦全过程人民民主的生动实践在此展开。龙港市人大常委会以落实“两个联系”“双进双促”系列制度为契机，在城西联络站召开人大代表工作会议，代表们围绕联络站规范化建设与代表履职议题深入研讨，以“请进来与走下去结合、线上与线下融合、共建与共享叠加”的创新实践，让基层民主在“最小单元”中迸发出治理活力。

“请进来”与“走下去”结合，拓宽联系群众“双渠道”。龙港市人大针对城西联络站所覆盖片区人口结构复杂、诉求多元的特点，将“主动邀群众进站”与“代表下沉一线”相结合，通过双向发力、闭环运行，让基层民主的触角延伸至治理末梢。一是“请进来”让民意表达有“阵地”。联络站设立选民接待区，在原有周三代表接待日基础上，主动邀请群众进站协商，站内设立温馨的“选民接待区”，代表们以“拉家常”形式面对面倾听诉求，现场记录群众诉求形成“民情档案”，并分类移交职能部门办理。二是“走下去”让问题发现有“触角”。联络站推行“民生微实事”工作，动员入驻本联络站的沿江、江山、云岩等3个代表中心组的69名人大代表，主动深入选区群众，听取反馈群众关心的热点和难点问题，关心帮助、促进解决群众实际困难，发挥人大代表作用，每年为群众办1-2件民生微实事。这种“请进来筑阵地、走下去拓触角”的双向互动模式，使联络站从“坐等民意”的被动窗口，转型为“主动掘金”的治理前哨。

“线上”与“线下”融合，构建代表履职“全场景”。龙港市人大紧跟数字化趋势，推动代表履职场景从“线下单一”向“线上线下协同”升级，实现民意收集无死角、代表服务不断档。一是线下阵地突出规范化建设。以制度创新为核心抓手，制定出台《关于进一步加强新时代人大“两个联系”的实施意见》《关于组织人大代表和国家机关工作人员开展“双进双促”活动的实施方案》等制度文件，优化联络站运行规则与履职流程。通过建立“联系—反馈—督办”闭环机制，一方面引导人大代表从“要我发声”向“我要发声”转变，另一方面推动国家机关工作人员从“被动邀请”到“主动进站”跨越。二是线上平台注重功能拓展与法治赋能。在联络站入口处设立“立法公示区”，动态更新立法草案征集意见问卷二维码，同步公示草案全文内容，群众扫码即可参与立法意见征集。“立法+普法”的双线联动模式，既保障了群众对立法工作的知情权、参与权，又推动法治理念在基层治理中“落地生根”。在城西联络站的“重点代表建议展示区”，通过手机扫码，即可直观查看建议内容、主办单位及办理情况等全流程信息。

“共建”与“共享”叠加，凝聚基层治理“同心圆”。龙港市人大以城西联络站为枢纽，打破部门壁垒、整合多方资源，依托硬件设施完备、人员配置齐全的阵地优势，创新搭建“多元共治”平台。定向邀请部门单位、基层社区、社会组织等主体走进联络站，合作开展形式丰富、内容多元的协同活动，形成“人大主导、多方参与、共建共享”的基层治理新格局，推动基层治理在“共建共享”中实现能级跃升。城西联络站通过开展“代表接待日”“法治服务进社区”“民生议事会”等多样化活动，进一步增强联络站的吸引力和亲和力、凝聚力，让周边群众想进来、愿进来、常进来。这里既有“拉家常”式的民意倾听，也有“实打实”的问题解决，更有“心贴心”的服务陪伴，让人大代表联络站成为群众愿意走进、敢于表达、乐于参与的基层民主阵地，让全过程人民民主在“家门口”落地生根、开花结果。