泰顺县凤垟乡人大围绕“老年友好城市”建设，坚持把“老有所养、老有所乐”融入乡村振兴全过程，采取数字化赋能、多元化关爱、全链条监督等措施，助推农村养老服务提质增效。

数字化赋能，老人关爱更快更精准。该乡人大坚持线上线下相结合，在数字人大平台开设“一老一小”e关爱基层单元特色板块，建立全乡养老资源分布、养老政策解读及代表履职记录数据库，做实“知老晓小宣”“商老议小堂”等四大功能，实现老年需求“云端直达”。按照“1个人大代表联系1-2个老人集中居住点”划分责任片区，通过代表带“码”入户，定期了解老人服务动态情况，建立“民情收集—问题反馈—政策宣传”的常态化工作机制，提升老年服务的精准性与便捷性。平台建立以来，第一时间收集并解决独居老人紧急求助事件12件。

多元化关爱，养老服务更优更高效。针对空巢老人、独居老人、失能老人“吃饭难”问题，该乡人大组织人大代表进行专项调研，倾听群众的意见和建议，集思广益、献计献策，推动全乡建成居家养老服务照料中心2个，2025年建成1个，计划在2028年实现全乡全覆盖。针对老人家门口“就医难”的问题，通过人大建议、视察调研等形式，推动泰顺县人民医院医共体凤垟乡分院项目落地，方便老人在家门口看病。针对山区老人文化生活少、“娱乐难”的问题，推动建立“代表联络站+居家养老服务中心+老年活动公园+乡村文化礼堂”活动微阵地，构建老年人社交、健身的“幸福空间”。针对部分老人“再就业难”的问题，推动建立老年食堂“劳养结合”机制，在居家养老服务照料中心引入鞋包加工项目，让有能力的老人能够通过参与轻便手工劳动，所得收入用于抵扣餐费，做到“吃饭少花钱，还能赚零钱”。

全链条监督，涉老项目更实更透明。人大代表通过调研提出优化养老设施布局、增设无障碍通道等人大建议、审议意见，推动涉老项目更“接地气”。县人大代表陈学剑提出推动乡级养老服务中心选址优化，发动乡贤筹资助力社会化运营的建议，并促成泰顺县人民医院医共体凤垟乡分院建设融入养老服务设施的功能。同时，该乡人大成立由各村村委会、人大代表组成的专项监督小组，对涉老项目和老年友好城市创建的各个环节、各个方面进行全过程、全方位监督，及时掌握创建工作在日常运营、养老服务、资金使用等情况，推动养老服务制度化、规范化发展，推动养老服务资金使用更加阳光透明，提高资金使用效率。