今年以来，乐清市翁垟街道人大工委用创新实干精神，做到在理念上求新思变、方式上层层推进、主体上广泛参与，聚民情、汇民智、解民忧，致力于打造履职“品牌矩阵”，以智慧化、特色化、品牌化牵引带动人大工作提质增效、提标进位。

一、“拗桥议政”+“美芬和事”,广集民意化解民忧。一是线上“拗桥议政”集民意。“有事走拗桥头讲”，以群众熟知的民间交流重要渠道“拗桥头”为名，上线手机端“拗桥头议政”平台，搭建线上沟通平台，将街道人大代表联络站“搬”到云端。开辟了“线下有约”“微网议政”“民生实事”“履职风采”等版块，聚焦政府工作、民生实事，市民“掌上”找代表，代表线下化难题，第一时间获取、收集、反馈、解决群众诉求意见，实现群众参政议事、代表尽责履职的“数字化快车道”。今年以来，线上平台已累计收集群众意见建议283条，数量超过去年全年总和，办结民生民事262件，解决了一大批发生在群众身边的“急难愁盼”问题。二是线下“美芬和事”解民忧。全面铺建联络点、联络窗、联络岗，充分发挥人大代表的公信力、影响力、协调力。例如派遣人大代表进驻辖区公安站所，成立“美芬和事”调解工作室，由乐清市人大代表虞美芬及社区人员等7名志愿成员组成，重点开展法律咨询、调解指导、多元解纷等工作，该项举措是该街道人大代表联络站建设“人大代表+律师+N”社会治理协同共建机制的积极有力探索。做为驻室唯一女性，虞美芬充分发挥女性优势，在碰到情感纠葛、家庭矛盾、打架斗殴、房屋纠纷、拖欠工人工资等矛盾纠纷，做好当事人情绪疏导，用真情去温暖人心，用耐心去化解矛盾，目前已成功化解矛盾纠纷23起，使矛盾纠纷化解在诉前、化解在基层。

二、“金盾护企”+ “惠企论坛”，优化环境助企纾困。中小企业是支撑地方经济的“毛细血管”，营造良好营商环境、保护企业健康成长、促进经济健康有序发展是人大机构重要任务，街道人大工委按照上级部署要求，认真谋划、积极开展助力三个“一号工程”主题活动。一是“金盾（琼）护企”传法进企。针对辖区中小企业占绝大多数的实际情况， 委派温州市级人大代表、律师叶金琼，主导开展“金盾护企”品牌服务（注“盾”、“琼”乐清方言谐音），入驻人大代表翁垟商会联络点，打造翁垟商会法律服务圈，建立法律服务微信群，为商会和会员企业提供法律咨询；走访商会和会员企业，送法进企；根据商会和会员企业需求，开展企业合规法律体检；不定期发布劳动与人力资源、经营过程中相关的法律风险提示；向商会和会员企业提供国家及地区有关法律、法规及政策；为商会和会员企业提供法律讲座、法务培训等，提供精准普法培训及解决方案，帮助他们增强抗风险的能力。二是“惠企论坛”助企纾困。开展企业家沙龙——惠企论坛系列，以企业实际需求为导向，做好企业在发展过程中会涉及到税务风险、知识产权、劳动法律事务等合规风险建设的组织、服务、指导，落实落地落细“亲企、爱企、帮企”各项举措，相继邀请中国金融营销研究院院长肖宁渊等，围绕“2023年经济形势展望企业五大热点问题”，通过丰富的案例、详实的法条解释、精准的数据，从当前经济形势、主要原材料价格走势、企业合理合法减税、外汇走势、企业股权架构搭建等多个维度，为辖区内近70名商会理事单位及规上企业负责人，解读惠企政策，面对面交流企业经营中最关心的问题，提供专业指导。

三、“阳光监督”+“我在现场”，发挥公信力求实效。一是“阳光监督”，让翁垟学子在“阳光”下成长。孩子读书是牵动老百姓心弦的要紧事，也是翁垟街道人大“阳光监督”的工作重点；开学季，为保障辖区学校摇号招生工作的顺利开展，在翁垟街道第一小学、翁垟一中、翁垟三中新生摇号录取现场，邀请部分温州、乐清市级人大代表全程监督招生摇号工作，实现翁垟街道辖区平稳有序招生；针对环境整治、五水共治、大拆大整等易反弹、难根治的问题经常性开展“回头看”，做好监督视察的“下半篇文章”。二是“我在现场”，延伸人大履职“触角”。今年以来，组织人大代表进村入户、走街串巷开展调研，深入开展“一线问民情，村社问民生，企业问需求，实事问效果”活动，例如到辖区视察河道环境治理工作，检查沿街餐饮行业环境卫生，督查单位村居文明创建，调研讨论文化教育、道路交通、生活生产等群众关切的问题，发挥“我在现场”监督、协调、推动等优势，有力推进民生民事解决落实。