近年来，瑞安市飞云街道人大工委认真履行职责，不断筑强阵地、精耕服务、严格监督，在服务辖区经济社会发展、解决群众急难愁盼、促进社会和谐稳定等方面积极作为，为探索具有飞云特色的全过程人民民主基层实践不断增添发展动能。

筑强阵地网，精准对接发展需求。飞云街道侨贸资源独特、工业基础深厚、农业底子扎实，但产业融合不深、民生服务精准度不足。街道人大工委以人大代表联络站为核心，辐射联动侨贸小镇跨境电商园、马道未来社区、杜山头未来乡村设立3个民情联系点，将属地代表、行业代表科学编组进站，划定履职“责任区”，要求每名代表挂钩1个重点项目、联系20家市场主体或农户，常态化开展走访，把民意收集的触角延伸到一线；定期举办“约你来侨”“巧言侨语”“为侨议事”等活动，汇聚民智凝聚发展合力，织就一张“代表沉下去、服务跟上来、民意传上来”的履职服务网。

精耕服务法，用心破解急难愁盼。街道人大工委积极探索符合飞云实际、务实管用的服务机制，变“坐等诉求”为“主动服务”，让群众的“烦心事”变成“舒心事”。定点接访听民意，把诉求清单变成落实清单。设定每月16日为固定接访日，敞开大门听民意，与代表面对面反馈人才短缺、养老设施升级需求等群众关切的难题，代表现场记录、分类建档，形成民情台账，按照“分级办理、跟踪督办”原则交办相关部门，做到“事事有回音、件件有着落”，累计精准解决各类诉求100余件。此外，代表们化身“民情观察员”，实地排查产业发展堵点、民生服务痛点，把问题隐患化解在萌芽状态。面对跨部门、跨领域的复杂问题，联络站启动“代表+部门”联动机制，召开专题协商会，汇聚多方力量破难题。

严把监督关，确保成果惠及于民。“家门口的养老中心建好了，专业护理、文娱活动都有，以后养老不用愁了！”社区居民由衷感慨的背后是联络站实打实的监督推动。代表们全程跟进桃源幸福颐养院建设，通过“现场踏勘+进度督查+效果评估”，推动瑞安市最大的县域级公建公营养老项目顺利投用，新增316张养老护理床位；街道人大工委遵循“重大项目推进到哪里，代表监督就跟进到哪里”的原则，围绕南滨江景观带、温职院瑞安学院产教融合实训基地等重点项目，成立监督专班，定期查进度、找问题、解难题。