龙港市人大常委会深入践行全过程人民民主,创新推出“涉企微实事”特色履职载体,以“人大搭平台、代表传民意、部门解难题、企业得实惠”为工作理念,把企业生产经营中的“关键小事”当作“民生大事”来办,以实打实的成效助力营商环境迭代升级、实体经济提质增效。
“面对面”问政,交办会开出“辣味”。5月底,一场别开生面的“涉企微实事”专题交办会上,8位人大代表带着前期深入调研的“第一手资料”轮番发问,直指新城创业园租金优惠未兑现、参展补贴门槛过高、企业用工法律风险、征迁补偿款拨付滞后、工业用地保障难、小微园监管缺位、产业准入标准缺失、园区基础设施配套薄弱等突出问题。会上,代表问得尖锐,部门答得坦诚,市政府相关职能部门负责人接过话筒,现场逐项答疑,清晰讲明整改路径、具体举措和完成时限。一问一答之间,既有“红脸出汗”的监督压力,更有“同题共答”的政企默契。部分企业诉求在调研阶段就得到了快速响应,温州爱哆、浙江乘龙新厂房建设中遭遇的居民阻挠施工和土方堆放难题,市政府有关部门第一时间介入协调,充分彰显了“涉企微实事”的响应速度与处置力度。
“脚底板”调研,把准企业“急难愁盼”。龙港市人大常委会为精准把握企业发展脉搏、摸清经营痛点,组织人大代表下沉产业一线,深入新城创业园、各类小微园、印刷产业园等重点产业园区,开展走访调研。调研过程中,人大代表与企业家面对面交流,认真倾听企业在生产经营、日常运营中遇到的各类难题,详细记录企业发展的问题,对收集到的各类问题梳理汇总,形成规范的问题清单和需求清单。本次走访摸排收集的问题直击发展短板,既涵盖租金优惠政策落地不实、参展补贴申领流程繁琐、政策兑现滞后等政策落实堵点,也包含用工纠纷多发、人才招引难度大、园区基础设施老旧、路灯破损失修、配套服务不完善等生产生活难题。依靠这种接地气的深度调研,有效规避了纸面调研、线上摸排的片面性与局限性,让助企纾困服务更精准、靶向施策更有力,为持续优化区域营商环境、助力中小微企业高质量发展夯实坚实基础
“清单化”督办,问题整改“一抓到底”。龙港市人大常委会聚焦企业诉求落地见效,构建起“代表收集、平台受理、部门认领、限时办理、结果反馈、人大监督”的全链条闭环工作体系,打通企业诉求处置壁垒,切实保障企业各类诉求事事有回应、件件有着落。针对调研梳理出的各类企业难题,在专项交办会后,市政府各职能部门快速响应、主动履职,对排查梳理的涉企问题逐项细化分解,建立工作台账,制定整改举措,明确整改时限、压实岗位责任,全面实行清单化管理、销号式推进模式,确保问题整改有据可依、有序推进。为彻底杜绝重部署、轻落实等问题,市人大常委会将“涉企微实事”办理情况纳入年度监督清单。通过常态化开展专项视察、跟踪回访、实地调研等多元监督方式,筑牢全链条监督闭环。针对落实力度不足、企业满意度偏低的事项,持续跟进督办、一抓到底,坚决杜绝纸面整改,切实推动各类涉企难题落地清零,全力护航企业稳定健康发展。