在永嘉县巽宅镇，有这样一位县人大代表，她既是基层卫生院的医护人员，也是群众的“贴心人”、全过程人民民主的践行者，她就是永嘉县人大代表董美珍。她用实际行动诠释着人大代表的职责与使命，把全过程人民民主落实到基层的每一个角落，让民生温度在日常点滴中绽放。

扎根一线听民声，当好群众“贴心人”。在巽宅镇，董美珍和同事们创新打造了“三诊式”选民接待方式：“坐诊”听民意、“出诊”解民忧、“会诊”破难题。她每周固定一天在代表联络站“坐诊”，倾听群众诉求。去年，一位老人向她反映“看病路远、报销不便”，她立即联合村干部走访调研，发现全镇3个偏远村居存在医疗覆盖盲区。于是，她推动镇政府联合卫生院下村为老百姓提供医疗志愿服务，让村民实现“小病不出村”。董美珍深知，群众的需求就是履职的“信号灯”，只有真正蹲下去、沉下去，才能把“民声”变成“民生”。

聚焦民生促共富，书写民主“暖心答卷”。今年初，围绕“共同富裕先行”目标，董美珍在联络站开展“助力乡村振兴”专题调研。她在走访中发现许多留守老人存在“看病难、用药贵”的问题。于是，她利用医护工作便利，主动联合卫生院同事，逐户上门为老人体检，并为全镇老人提供送药上门、慢病管理等服务。在服务推进过程中，她以人大代表身份积极参与镇政府成立的民主监督团，与村民代表共同监督服务质量、药品配送时效等情况。通过定期回访、核查服务记录，及时协调解决药品短缺、配送延迟等问题。如今，全镇留守老人家庭医生签约率显著提升，群众切实从医疗服务改善中感受到全过程人民民主的实践力量。

董美珍说：“基层民主的生动实践，就藏在每一次走访、每一场恳谈、每一个民生项目的落地中。”作为人大代表，她将继续以“民有所呼、我必有应”的担当，把联络站打造成“民意直通车”，把履职答卷写成“民生幸福账”，为深化全过程人民民主贡献基层智慧。