瑞安市人大常委会紧扣全过程人民民主实践要求,以数字化改革为牵引,创新打造“云江问政”监督品牌,构建“数据归集—问政实施—跟踪问效”全链条工作机制,有效推动民意转化与问题解决。
一是搭建数据集成平台,畅通民意归集渠道。通过整合基层单元系统“民情民意”数据、民生实事数据、代表建议数据等,建立全市统一的民意数据库,累计归集意见建议6000余条。同步运用大数据技术开展智能分析,精准识别高频民生议题,形成可视化问政主题清单。实现民意从碎片化诉求到系统性议题的转化,确保民生关切焦点清晰、数据支撑扎实。
二是创新问政实施机制,强化问题解决实效。出台实施办法,明确基层单元每年至少开展1次专题问政。围绕9项重点主题,组织人大代表开展专项调研,梳理形成5-8个具体问题清单,明确责任部门与问政流程。通过“代表提问—部门应答—现场承诺”的面对面问政模式,去年累计开展24场问政会,推动解决基层卫生人才招聘政策优化、工业区配套升级等46项民生问题。
三是完善跟踪监督体系,提升长效治理能力。建立“承诺公示—过程跟踪—结果评价”全周期监督机制,在平台动态公开承诺事项的解决进度,由人大代表开展满意度测评。同时,联合市融媒体中心开设《云江问政》电视专栏,通过典型案例曝光、整改成效展示和群众互动评议,形成“人大监督+舆论监督+群众监督”的立体化治理格局。