近年来，瑞安市曹村镇人大坚持以群众需求为导向，不断丰富全过程人民民主的基层实践，积极发挥人大代表的监督职能，全力解决群众的急难愁盼问题。

织密民情收集网，代表履职聚民意。镇人大始终将群众的利益放在首位，创新性地采用“1+14+N”联络体系，即1个实践中心、14个村联络点和N个微网格，构建了线上线下相结合的民情收集网络，实现收集民意“最大化”。人大代表通过线上平台接收群众反映的问题，同时定期线下走访，深入群众家中、田间地头，了解他们的实际需求和困难。定期汇总整理民情民意以及召开交办会，将问题及时移交村、镇相关部门处理，并跟踪督办，确保问题得到妥善解决。1月份以来，共收集并汇总民情民意70余条，移交镇政府办理30余条，真正做到了民有所呼、我有所应。

监督职能显威力，基层治理惠民生。镇人大充分发挥人大代表的监督职能，通过全过程人民民主基层实践中心，融合共享法庭、民情议事厅等平台，让代表全方位参与到法律案件的调解和宣传中。人大代表充分发挥密切联系群众的优势，深入基层调解纠纷、宣传法律法规，有效提高群众的法治意识，同时对政府部门的工作进行日常监督，确保政策落实和民生改善，助力基层治理水平再上新台阶。

基层单元架心桥，人大实践暖民心。镇人大充分发挥代表桥梁纽带作用，依托基层单元，结合“镇长·代表面对面”、“五长进站”、“三官一师一员”进站等活动，将群众的呼声直接传递到相关责任单位面前，常态化问计于民、问需于民，第一时间、第一现场助推解决群众急难愁盼。