龙港市人大常委会积极探索创新基层治理模式，在全市三处人大代表联络站内设立消费维权联络点。3月5日，消费维权联络点揭牌仪式在城西人大代表联络站举行，标志着人大代表履职平台进一步向民生领域延伸，为构建基层社会治理共同体注入新动力。

创新机制破题起势，基层治理再添“新阵地”。在温州市人大指导下，龙港市人大直面基层治理“最后一公里”难题，将消费维权功能融入人大代表联络站。通过打造“代表联络站+专业维权”复合型平台，实现群众诉求收集、专业调解处置、政策法规宣传的闭环运作。市场监管部门常驻服务，人大代表全程监督，开创了“人大搭台、部门唱戏、群众受益”的基层社会治理龙港模式。

汇聚合力协同共治，维权服务按下“快进键”。龙港市人大联合市场监管、司法、消保委等多部门，构建全方位、多层次协同共治格局。市场监管部门凭借专业优势，迅速响应消费纠纷，开展调查调解；司法部门提供法律支持，确保程序合法公正；消保委发挥桥梁作用，收集诉求并反馈进展。多方联动打破信息壁垒，简化流程，让消费维权不再“踢皮球”。

倾听民声破解难题，代表履职架起“连心桥”。在“每周三代表接待日”基础上，龙港市人大进一步拓展消费维权功能。市场监管专业调解人员现场“坐诊”，依法依规化解消费纠纷；人大代表全程跟进监督，确保调解程序规范、结果公正。双方紧密配合，既维护消费者权益，又推动商家规范经营，搭建起政府与群众沟通的桥梁，让消费维权更有力度与温度。