近年来，文成县巨屿镇人大积极践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，心系百姓所想、心忧百姓所愁，紧盯群众身边的小事、急事、难事，积极谏言献策，加强监督检查，助推民生问题解决。

一是聚力民生实事，当好群众衣食住行的“参谋员”。全面推行民生实事项目代表票决制，建立“年初定计划、季度看成效、每月问进度”的监督链条，环环跟进，推动每年的民生实事全部如期完成。特别是面对群众对“四好农村路”的强烈期盼，在建议政府制定镇域道路提升计划的基础上，持续加强跟踪监督，推动完成全镇97公里农村道路的改造提升，群众发展和群众出行得到更好保障。另外，针对代表和群众普遍关注的农饮水问题，巨屿镇人大持续发力，加大农村供排水建设的监督视察，并组织召开专题协商会，确保推动政府加快实施农村饮用水达标提标工程，让百姓喝上水、喝好水。

二是聚焦民生难题，当好群众幸福生活“监督员”。人大代表通过走访座谈，深入调研教育、医疗、养老等民生领域中群众反馈的各项问题，形成议案建议，提交政府答复解决。连续五年助推巨屿的养老服务提档升级工程，为老服务涉及爱心助餐、家居清扫、医护康养等老人生活的方方面面，致力于打造“更安全、更智能、更舒适、更便捷”的老年友好城市单元。走访入户宣传“两癌”筛查、孕前优生健康检查服务，积极对接中国红十字基金会，引入阿斯利康乡村振兴公益基金，主动回应群众多样化的健康服务需求，努力让老百姓享受更高质量的医疗健康服务。聚焦企业员工呼声强烈的“入学难”问题，定期开展企业职工子女就学说明会，为外来务工人员答疑解惑。走访巨屿镇中心幼儿园、巨屿镇中心学校，积极对接教育部门，推动优质教育资源向巨屿学校倾斜，努力满足群众对品质教育的需求。

三是聚情民生关切，当好群众急难愁盼“消防员”。充分发挥代表联络站听民声、聚民意的作用，在实现联络站“线上+线下”全覆盖的基础上，进一步拓展联络站功能。注重在完善机制、创新管理、强化保障上下功夫，进一步打响“一月一主题”活动品牌，做到联络站“门常开、人常在、活动常有”。坚持开展“镇长有约”等领导干部进联络站活动，发动人大代表主动走进群众、倾听民声、了解民意。创新开展“人大代表列席村务联席会”“人大代表问政”等品牌特色活动，畅通民意反映渠道，实现问题集中解决、结果及时反馈，真正让群众有事找得到代表、愿意找代表。