“公司刚迁过来时，一个入职10年的老员工因不熟这里的政策，正在忧心随迁子女上学问题，我就想办法去争取了。”县人大代表、浙江汉辰科技有限公司总经理方顺凯特别了解职工的“烦心事”后，第一时间对接相关部门进行协调解决。依托e观察场景特色站，经开区人大代表码收到了近50份子女入学名额的申请，顺利解决了大批外来务工人员的“后顾之忧”。

随着经开区的快速发展，如何将“两个健康”e观察场景深度嵌入人大工作？如何大大提高助企惠企服务的办事效率，更好地连接群众和政府？海西镇人大主席张凤静坚定地说，“要打通线上线下服务渠道，以数字化推进人大工作新发展格局。”

近年来，海西镇工业发展迅速，海西镇人大高度重视“营商环境”工作，结合人大主职主业和监督重点，常态化组织人大代表深入产业一线走访，了解企业发展的痛点、难点、盲点，特别关注微小企业的孵化与扶持。人大代表定期进站，邀请相关部门负责人、人大代表、企业家、职工代表等多方展开座谈，开展执法检查等“e企成长”主题系列活动，及时交流、收集企业用地难、人才少、道路破损、职工生活等“大小事”。

通过“两个健康”e观察场景，把这些“烦心事”汇聚起来，分门别类归入“码上宣”“企情汇”“云议堂”“督政台”四大版块中的二级功能模块中，将线下收集到的所有信息转为线上处理，方便对接代表后续协调相关部门，形成人大代表收集民情处理工作闭环。同时做好访企问需“后半篇”文章，督促科室站所明确责任人和解决时限，“对账销号”推动解决问题，把企业关心的问题协调到位、落到实处。

通过政企交流，接收、解决浙江艳鹏无纺布机械有限公司“工期紧迫，新厂房建筑急需加快验收”的需求；多次调研并配合相关职能科室，为温州新智特机械有限公司入驻初期提供大力支持与专业帮扶，让新企业迅速融入当地；深入村居、企业宣传贯彻《温州市“两个健康”先行区建设促进条例》……2024年以来，海西镇e观察场景应用解决了一系列企业“烦心事”，跟踪问效问题108件，答复率100%，解难面对面9件问题全部办结成功，闭环化解各类企业“烦心事”。

地处鳌江与飞云江之间，海西镇一头牵着文旅融合产业，一头不断引来大批企业、大项目先后落地，在黄金海岸边不断成长。海西镇人大深化两个健康”e观察场景应用，坚持为这座年轻的海滨小镇民营经济发展保驾护航。