走进鹿城区双屿街道的人大代表联络站，有一面挂满笑脸照片的墙壁格外亮眼。这面笑脸墙，定格着新就业群体灿烂又幸福的瞬间，有饿了么外卖骑手坐在凉亭里休息的惬意笑容，有申通快递小哥收到防暑物资的快乐笑容，有美团外卖骑手吃着温州小吃露出的满足笑意......

双屿街道辖区内快递网点集中、外卖配送站多、货车物流活动频繁，快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体规模不断壮大。在一次代表接访选民时，有一位外卖小哥向区人大代表李治人反映，他们工作在路上，经常高强度奔波，常被找不到歇脚地、补给站的问题困扰。

康龙社区党委书记、人大代表李治人听后，随即想到康龙社区辖区内的商业街康兴路，外卖骑手、快递小哥来往频繁，在炎热酷暑、狂风暴雨天气时无处可躲、没地可歇。为了保障城市“新生力量”的生活，他将选民反映的情况上报到街道人大工委。

人大双屿街道工委非常重视，在了解基本情况的基础上到各个外卖、快递网点走访调研，通过采访、座谈等方式，广泛收集新就业群体的需求。组织街道内设科室、相关职能部门、行业代表、社区两委针对需求先后召开专题研究会，出谋划策，解决外卖、快递小哥在路上的急难愁盼。

在人大和各方努力下，开放康兴路凝霞小区门口的志愿岗亭作为新业态群体的休闲驿站，供他们寒可取暖、暑可纳凉、累可歇脚。同时，以此为服务窗口，定期为新就业群体送上腊八粥、汤圆、猪油糕等美食，以及冰袖、口罩、矿泉水等实用物资。近些年，双屿街道致力于构建小哥身边的“服务圈”，推动“小哥驿站”“小哥能量柜”服务范围辐射全域，让他们真切感受到关心关爱，绽放出发自内心的笑容。

此外，考虑到新就业群体工作的流动性，双屿街道人大在每月固定的人大代表接访日基础上，创建指尖上的“新”语联络站，以数字赋能，畅通时时在线的沟通渠道，零距离、全天候倾听快递小哥、外卖骑手的意见和建议，帮助解决问题，切实增强他们工作生活上的幸福感、获得感和安全感。